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1.服务基本介绍
河北宾馆在线订房可以向广大用户提供基于Internet的宾馆客房预定服务。
2.订单提交
当您确认您的"未提交订单"输入无误后，点击"提交"按钮，将出现"提交成功"的信息。
3.预订回复
在您提交预订单后，本网络将立即将您的订单进行操作。在24小时内，我们将向您回复电子邮件或电话联系确认，说明是否接受预定。如接受，将同时确认应付房价及确认保留时间。
4.入住及付款
当我们已确认可以接受您的预订后，您只需在我宾馆规定的确认保留期限内到河北宾馆，凭本人的身份证或护照即可办理入住并进行按照河北宾馆确认的价格进行现金或信用卡支付，否则将被视为自动取消订单。
5.不可抗力
如果由于不可抗力因素（如航班/车次晚点或取消）造成您的入住计划改变，请您尽可能提前通知我们（86- 0311-85814735 ） ，我们会尽全力为您减少麻烦，避免损失。
6.离店
河北宾馆于中午12：00以前办理离店，如果您想于中午12：00后离店，决定权完全在于宾馆当日值班柜台，请事先征得宾馆柜台值班人员同意，否则宾馆有权根据宾馆规定收取一定房费，请特别注意。
7.更改或取消预订
宾馆预定确认后，您可于确认保留期限内、付款前任何时候联系我们（86-0311-85814735）取消预订，并不必支付任何费用。
8.房价优惠
我宾馆提供的客房预定均比一般门市价享不同程度的优惠，欢迎进行网上预订。
9.汇率折算
本网站中房价的汇率折算（外币--人民币）均按照我宾馆规定的当日汇率折算为准。
10.违约责任
本网站恕不承担各类意外的原因造成的违约责任。由于用户提供错误信息而导致的订房失败或房价计算错误等，由用户自行承担相应责任。
11.咨询和投诉
当您有事需要进行有关的咨询或投诉时，请拔打宾馆为您提供的热线电话（86- 0311-85814735 ）
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